既定目标完成！福州建成区一刻钟便民生活圈覆盖率达91.9%
家门口的幸福圈 便捷服务不出“圈”
买菜、理发、家电维修、助老托幼、美食购物……步行一刻钟，便捷服务不出“圈”。这样的便利生活，你心动吗？
自2021年启动全国首批城市一刻钟便民生活圈试点以来，福州市把握“宜居”的丰富内涵与外延，持续推进城市一刻钟便民生活圈建设，着力打造“家门口的幸福圈”。
记者15日从福州市商务局获悉，评估报告显示，截至2025年3月，全市建成区一刻钟便民生活圈建设已达成既定目标。
仓山区对湖街道一刻钟便民驿站。
五年奋斗
打造“家门口的幸福圈”
城市便民生活圈，伴随社区商业发展而产生，以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费需求等为目标，形成多业态集聚的社区商圈。
2021年，福州市被确定为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区。为提升福州便民生活圈的服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平，满足人民日益增长的美好生活需要，福州市制定了推进城市一刻钟便民生活圈试点建设工作方案。方案明确，2021年至2025年，福州每年将建成10个以上便民生活圈；力争到2025年，全市建成布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的城市便民生活圈，实现建成区80%以上社区便民生活圈覆盖，社区商业便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升，试点区域居民满意度达到85%以上。
转眼间，时间已至2025年。那么，“家门口的幸福圈”建设进展如何呢？
记者从福州市商务局获悉，城市一刻钟便民生活圈试点建设工作实施效果评估报告已经出炉。报告显示，截至2025年3月，全市建成区一刻钟便民生活圈覆盖率达91.9%，居民满意率高达97.2%，完成既定建设目标。
全域铺开
托起家门口“小确幸”
14日清晨，“早安小薇”师大店开门营业，4位“宝妈”熟练地制作台式三明治、热压吐司，台胞陈依媄热情地招呼着闻香而来的街坊。这是陈依媄响应福州构建一刻钟便民生活圈的号召，联合对湖街道打造的仓山区首个台青创业一刻钟便民驿站。
“‘早安小薇’便民驿站不仅是一份便利，更是一份温度。”对湖街道有关负责人说，依托“早安小薇”早餐工程等成熟经验，街道聚力打造布局合理、业态齐全、功能完善的一刻钟便民生活圈。
新康山里小区居民邱女士感慨道：“现在小区周边设施齐全，买菜、看病，抬脚就到，生活从未如此便利。”
这也是许多新老福州人的共同感受。以福州老城区的军门社区为例，过去存在商业网点老旧、经营业态落后等问题，如今不仅基本保障类消费业态一应俱全，还新增了推拿、专科诊所等医疗保健类业态。以军门社区为中心，步行15分钟为半径，覆盖面积约2.5平方公里的一刻钟便民生活圈，已惠及4个街道、8个社区、近5万人口。
记者从市商务局了解到，目前，福州市六城区共有370个社区纳入便民生活圈建设范围，已建成便民生活圈340个。便民生活圈内商业网点数量（含存量和增量）达36500余个，从业人数20.5万余人，服务社区居民320万余人，为社区居民构建了便捷、高效、舒心的业态服务网络。鼓楼区军门社区、仓山区绿岛社区等13个社区更是以满分满意度成为“便民服务样板”。
晋安区紫阳社区“熹客驿站”一角。
服务升级
打造多元生活场景
“现在有点什么头疼脑热，再也不用费劲跑大医院啦。一个电话，上渡中医院的大夫直接上门把脉问诊，为我开中药调理，太方便了。”14日上午，仓山区上渡街道江南社区居民吕明华阿姨笑着说，一刻钟便民生活圈试点建设以来，家门口的医疗资源越来越丰富。社区推行家庭医生签约服务，居民免费获得健康服务包，并定期享受家庭医生提供的健康教育和免费健康咨询。
福州以“全龄友好”为核心理念，通过规划先行、科学布局功能分区，统筹建设生活消费、养老托育、邮政服务、健康休闲等配套设施，聚焦“基本保障+品质提升”双轮驱动，构建覆盖“医食学行购托健养”的完整服务体系。当前，福州市便利店、菜市场、早餐店等15项服务社区覆盖率均达100%，家政、再生资源回收等设施网络全面覆盖；全市社区养老机构、托育中心、邻里中心同步实现100%覆盖；长者食堂与学堂灵活转换，四点钟学校解决双职工家庭育儿难题。
福州创新模式，实现“一店多能”。比如，首创“长者食堂+学堂”模式，服务“一老一少”；拓展“e福州”平台家政、养老等数字功能，实现服务效能倍增；晋安区紫阳社区“熹客驿站”24小时对外开放，向周边新就业群体以及职工免费提供微波炉加热、充电宝充电、自助医药箱、电动车自助充气及维修等服务……
福州市便民生活圈建设坚持“党建引领、多元共治”，形成治理合力。比如，仓山区水都社区创新“社区党委+社会组织+共建单位”模式，打造道德学堂、文化市集；台江区洋头口社区打造“近邻党建”品牌，整合辖区资源建成全市首个社区文化综合体。
智慧赋能
解锁便民服务新体验
“各色农副产品一应俱全，很多都是福州特有的，实现从田间直接到居民楼下。”15日一早，军门社区的郭先生在楼下的“乡村振兴柜”买了一堆新鲜食材。这种柜子配备了AI人脸识别智能模块，能自动识别用户，并精准推送他们喜爱的货品。
在智能化时代，福州的便民生活圈建设也与时俱进，主动对接“数智化”。例如，创新“数智+便民”模式，接入公安、医保、社保、公积金、不动产等部门，依托“e福州”平台集成家政预约、养老咨询、线上购物等90余项功能，用户累计使用次数已超过4亿次；智能快件箱、社区智能终端等设施逐步普及，居民足不出户就能享受“云上服务”……此外，福州市区正在试点建设邮政无人便民驿站，探索24小时自助服务，未来将根据居民需求逐步推广。
从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，福州市一刻钟便民生活圈正通过“小切口”推动“大民生”。圈内，便利触手可及，温暖近在咫尺。未来，这座“有温度”的城市将继续擦亮便民服务品牌，让更多居民在家门口感受到幸福。（记者 江海/文 石美祥/摄）
