“老纸币”兑换暖人心 灵璧农商银行用金融温度守护民生细节

“没想到这些‘老古董’还能换成钱，真是辛苦你们了！”近日在灵璧农商银行韦集支行营业厅内，70岁的郑大爷看着手中兑换整齐的崭新纸币，连连向工作人员道谢。

当天上午，郑大爷拎着沉甸甸的塑料袋子来到网点，袋中装满了积攒多年的一角、二角纸币，总计500余张。由于纸币年代久远、清点难度大，且正值午间轮休时间，但工作人员主动放弃休息，与同事一起耐心分拣、整理、核对，历时近2小时完成全部兑换。为缓解老人等待的疲惫，工作人员还贴心地递上温水，陪老人唠家常。“这些零钱都是以前攒下的，现在用不上，孩子们也没空处理。多亏你们不嫌麻烦！”郑大爷感慨道。

零币虽微，却承载着百姓对金融服务业的信任；服务虽细，亦彰显金融行业的温度。灵璧农商银行始终秉持“服务无小事”的理念，从一杯温水、一句问候到一个微笑，从零币兑换到上门服务，以点滴行动诠释“灵璧人自己的银行”的责任与担当。

徐鹏程