【"e"网强心】黄山集采“三个坚持”推进服务质效再提升

【来源：黄山市公共资源交易中心_市级动态】

今年以来，黄山集采中心认真贯彻全市“比发展、讲奉献、重实干”相关要求，持续优化作风建设，创新工作方式，通过“新春走访”、“上门服务”等多种形式，进一步优化提升集采目录内项目代理采购的水平和质量。

坚持真调实研。牵头开展“新春访主体”活动，深入走访教育、公安、纪委等重点服务单位，认真倾听、了解服务对象的意见和需求，合计收集意见建议21条，涉及信息化建设、流程优化、业务培训等多个方面。

坚持实干担当。针对收集的意见和建议，集采中心联合市交易中心各业务科室，迅速建立台账，明确责任落实科室、落实举措和完成时限，截至目前所有意见建议和需求已全部完成落实。对于网页优化、增加交易栏目等信息系统功能完善的意见建议，迅速完成评估和功能提升，并第一时间反馈至走访主体；对于协助采购单位加强项目把关、提前介入提供服务等服务需求，迅速落实专门科室负责持续推进。

坚持服务提升。集采中心始终坚持干字当头、实字托底，坚持上门服务，切实当好采购单位的“顾问”，坚持强化自身素养提升，切实当好各方交易主体的“桥梁”和“纽带”，获得了市场主体的一致好评。集采中心将进一步创新工作机制，创先争优、履职尽责、担当作为，打造一支“职业素养好、服务态度好、业务水平好”的集采队伍。

（集采中心 胡勤）

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